Política de Troca e Devolução

Nossa política de troca e devolução é simples e SEM CUSTOS ADICIONAIS.

Você tem 30 dias contados a partir da data de recebimento do pedido para entrar em contato conosco pelo nosso WhatsApp (16) 9 9124-8809, E-mail [email protected] ou Chat da Loja para qualquer um dos casos abaixo:

• Arrependimento (Não gostou do produto)
• Pedido divergente (Recebeu um produto diferente do comprado)
• Produto com defeito
• Tamanho não serviu

Iremos fornecer a você um código de logística reversa para que possa enviar o produto a ser devolvido/trocado, através dos Correios, sem custos adicionais.

ATENÇÃO: Para que o procedimento de troca e devolução seja realizado, deve-se atender os seguintes requisitos:

• Os produtos devem estar em sua condição original, sem sinais de uso, com todas as etiquetas e em sua embalagem original.
• Não aceitamos devoluções de produtos que tenham sido usados, lavados, danificados ou alterados.
• A Nota Fiscal deverá estar na embalagem.

Após recebermos o produto, faremos uma inspeção para garantir que ele atende às nossas condições de troca e devolução. Uma vez aprovado, enviaremos o novo produto para você sem custo adicional ou faremos o reembolso do valor gasto na compra.